ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ для телематики
1. При заключении Договора Абонент выбирает тарифный план, по которому Исполнитель будет оказывать услуги Абоненту;
2. Абонент в любое время может сменить тарифный план с более дешевого на более дорогой, если это применимо к условиям договора;
3. Для перехода с более дорогого тарифного плана на более дешевый, с даты любого последнего перехода должно пройти не менее 3 (трех)
месяцев;
4. Смена тарифного плана с более дорогого на более дешевый происходит с нового расчетного периода, независимо от того, когда была
подана заявка Абонентом на смену тарифного плана;
5. Для смены тарифного плана Абоненту необходимо подать письменную заявку Абоненту;
6. После получения заявки от Абонента на смену тарифного плана с более дешевого на более дорогой, Исполнитель выставляетАбоненту счет на оплату разницы стоимости услуг, согласно новому тарифному плану;
7. Смена тарифного плана с более дешевого на более дорогой происходит в течение суток с даты поступления платежа от Абонента;
8. Оплата счета подтверждает согласие Абонента на смену тарифного плана и принятие условий нового тарифного плана.
|
|
Бесплатный |
Начальный |
Базовый |
Бизнес |
Премиум |
|
Срок действия |
30 дней |
не ограничено |
не ограничено |
не ограничено |
не ограничено |
|
Стоимость |
0 рублей |
300 руб./мес. |
350 руб./мес. |
400 руб./мес. |
500 руб./мес. |
|
Аренда SIM-карты 200 Мб |
70 руб./мес. |
65 руб./мес. |
65 руб./мес. |
50 руб./мес. |
50 руб./мес. |
|
Техническая поддержка |
|||||
|
График работы |
Пн-пт 9-18 |
Пн-пт 9-18 |
Пн-пт 9-18 |
24/7 |
24/7 |
|
По E-Mail |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
По телефону |
- |
- |
+ |
+ |
+ |
|
По SMS, WhatsАpp, Telegram |
- |
- |
- |
+ |
+ |
|
Приоритетная |
- |
- |
- |
- |
+ |
|
Срок реагирования на заявку |
8 рабочих часов |
8 рабочих часов |
8 рабочих часов |
5 рабочих часов |
3 рабочих часа |
|
Обучение работе с системой мониторинга |
|
|
Есть |
Есть |
Есть |
|
Аналитика по транспортному парку |
- |
- |
- |
+ |
+ |
|
Основной функционал системы мониторинга |
|||||
|
Доступ к системе мониторинга |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Мобильная версия |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Лимит объектов (шт.) |
1 |
не ограничено |
не ограничено |
не ограничено |
не ограничено |
|
Ретрансляция данных |
Бесплатно (1) шт. |
Платно |
Бесплатно (5) шт. |
Бесплатно (35) шт. |
Бесплатно (70) шт. |
|
Считывание данных с тахографа |
Нет |
Нет |
Да (при подключении) |
Да (при подключении) |
Да (при подключении) |
|
Количество пользователей |
1 |
10 |
25 |
не ограничено |
не ограничено |
|
Отчёты |
Стандартный набор + возможность редактирования |
Стандартный набор |
Стандартный набор + возможность редактирования |
Стандартный набор + возможность редактирования + помощь техподдержки |
Стандартный набор + возможность редактирования + помощь техподдержки |
|
Доставка отчётов по E-Mail |
- |
- |
Возможность создания |
Возможность создания + помощь техподдержки |
Возможность создания + помощь техподдержки |
|
Геозоны |
Возможность создания |
Возможность создания |
Возможность создания |
Возможность создания + помощь техподдержки |
Возможность создания + помощь техподдержки |
|
Оценка качества вождения |
- |
- |
- |
+ |
+ |
|
Подмена терминального оборудования в случае гарантийного ремонта |
- |
- |
- |
Только с функцией мониторинга |
Такое же или аналогичное |
|
Локатор |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Уведомления, задания |
Есть |
Есть |
Есть |
Есть + помощь технической поддержки |
Есть + помощь технической поддержки |
|
Водители, прицепы, пассажиры |
- |
- |
Есть |
Есть + помощь технической поддержки |
Есть + помощь технической поддержки |
|
Хранение данных в архиве при удалении/временном приостановлении абонентского обслуживания |
По заявлению клиента |
По заявлению клиента |
По заявлению клиента |
По заявлению клиента |
По заявлению клиента |
|
Сроки обработки заявок монтажной бригады поступивших от тех поддержки |
|
Согласование времени выезда монтажной бригады в течении трех суток с момента поступления заявки |
Согласование времени выезда монтажной бригады в течении трех суток с момента поступления заявки |
Согласование времени выезда монтажной бригады в течении суток с момента поступления заявки |
Согласование времени выезда монтажной бригады в течении суток с момента поступления заявки |
|
Временны рамки проведения монтажных работ |
|
Проведение работ в рабочие дни с 10:00 до 18:00. |
Проведение работ в рабочие дни с 9:00 до 18:00. |
Проведение работ в рабочие дни с 9:00 до 18:00. |
Проведение работ в рабочие дни с 9:00 до 18:00. |
|
Действия с вышедшим из строя оборудованием, по результату проверки произведенной на месте проведения работ инженером. |
|
Возможность отправки оборудования вышедшего из строя в ремонт производителю. С последующей оплатой счета по договору поставки. |
Возможность отправки оборудования вышедшего из строя в ремонт производителю. С последующей оплатой счета по договору поставки. Возможность установки подменного телематического оборудования, на срок ремонта, с функцией мониторинга. |
Возможность отправки оборудования вышедшего из строя в ремонт производителю. С последующей оплатой счета по договору поставки. Установка подменного телематического оборудования, на срок ремонта, с сохранением истории и функцией местоположения объекта. |
Возможность отправки оборудования вышедшего из строя в ремонт производителю. С последующей оплатой счета по договору поставки. Установка подменного телематического оборудования, на срок ремонта, с сохранением истории и полного функционала. |